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Venda mais durante a Black Friday com o envio de SMS:
Sem categoria    11 de outubro de 2021
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A Black Friday está se aproximando, os clientes estão pesquisando por preços e você precisa de uma estratégia de envio de SMS. Afirmamos isso porque as taxas de abertura do meio de comunicação são as mais altas e o tempo de leitura o mais baixo. Juntando esses fatores com o aumento de vendas online no […]

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Experiência do usuário: o que é e por que se fala tanto?
Sem categoria    7 de outubro de 2021
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O digital trouxe muitas questões sobre compras e facilidades, por isso um dos assuntos mais comentados é o da experiência do usuário. Isso porque com o aumento de movimento no e-commerce, os clientes estão procurando o consumo rápido, fácil, com poucos cliques e muita informação. No texto de hoje, nossos especialistas falam um pouco sobre.  […]

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Telefonia IP: O que é? Quais são as vantagens para a sua empresa?
Sem categoria    4 de outubro de 2021
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A Telefonia IP surge como uma tecnologia para agilizar e aumentar a produtividade das empresas. Resumidamente, consiste em transmitir dados em voz por meio do Internet Protocol (IP ou Protocolo de Internet, em português). Abaixo, organizamos as vantagens de ter a Telefonia IP em sua empresa e respondemos algumas perguntas que os clientes costumam ter. […]

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LGPD e Call Center: o que você precisa saber
Sem categoria    15 de setembro de 2021
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A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrou em vigor no dia 1 de Agosto de 2021, prevendo multas que chegam até R$ 50 milhões para empresas que não se adequarem. Para empresas de Call Center, que utilizam muitos dados sensíveis para entrar em contato com os consumidores, a lei mexe bastante com as […]

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